Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente à página da Internet www.gracobrasil.com.br (“Website”), de propriedade de Irwin Industrial Tool Ferramentas do Brasil Ltda., inscrita no CNPJ/MF sob o nº 90.049.289/0001-26 (“Graco Brasil”), responsável por sua administração e pelo conteúdo disponibilizados no Website. Caso você não concorde com essa Política de Privacidade e com os Termos e Condições de Uso do Website, por favor não acesse, nem use este Website. O acesso e a utilização do Website significará que você está de acordo com a Política de Privacidade e os Termos e Condições de Uso do Website.

Abaixo você encontrará como utilizamos seus dados.

Você concorda que seus dados pessoais poderão ser usados por nós e/ou compartilhados com e/ou transferidos a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade e de acordo com as comunicações que você nos enviar, como determinado nesta Política de Privacidade.

Coleta e Uso de Dados Pessoais

Graco Brasil não processará dados pessoais do usuário sem a sua prévia autorização. Ao processar os dados pessoais do usuário, comprometemo-nos a cumprir integralmente as normas de proteção à privacidade previstas na legislação aplicável. As disposições abaixo explicitam como e quando ocorrerá a coleta de dados pessoais dos usuários.

Dados pessoais, para efeitos desta Política de Privacidade são: (i) quaisquer tipos de dados através dos quais a identidade de um indivíduo pode ser determinada, pelo próprio dado ou através de outros dados processados pelo administrador de dados; e (ii) qualquer informação como: nome, endereço, endereço eletrônico (e-mail), número de telefone fixo e de celular e informações gerais de contato. Os dados pessoais incluem imagens em filmes, fotografias e registros de voz por telefone.

A maioria dos recursos disponíveis no Website não requer qualquer forma de cadastramento, permitindo ao usuário a visita ao Website sem informar sua identidade. Alguns recursos disponíveis, entretanto, podem exigir cadastramento. Ao fazer o cadastramento, o usuário poderá ser solicitado a preencher alguns campos obrigatórios e/ou opcionais. Sob essas circunstâncias, caso o usuário opte por se recusar a fornecer os dados pessoais solicitados, essa recusa poderá implicar negativa de acesso a determinadas partes do Website e na impossibilidade de resposta a certas consultas feitas à Graco Brasil através do Website.

A Graco Brasil processa dados pessoais para fins específicos e limitados, mantendo os dados do usuário pelo período de tempo justificadamente necessário para esse fim específico e de acordo com requisitos vigentes, sejam técnicos ou na forma da lei, relativos à retenção de dados.

Você garante que os dados pessoais fornecidos à Graco Brasil são verdadeiros e corretos e não incluem dados de terceiros, sendo você o único responsável por comunicar qualquer alteração que houver em seus dados pessoais.

Seus dados pessoais poderão ser utilizados pela Graco Brasil para os seguintes fins:

  • • administrar e gerir o Website, inclusive, mas não se limitando, para responder quaisquer perguntas que você fizer, para operar e melhorar o nosso Website; e
  • • envio de comunicações através de e-mail ou outros meios, incluindo, mas não se limitando, a comunicações sobre atualizações no Website e informações sobre produtos ou serviços divulgados no Website.

Graco Brasil poderá divulgar seus dados pessoais se legalmente obrigada a fazê-lo ou a pedido de autoridades competentes ou se acreditar, de boa fé, que tal ação seja necessária para cumprir exigências legais ou respeitar o devido processo legal, prevenir a prática de ilícitos e/ou crimes.

Informação Pessoal Sensível

Em certas circunstâncias, Graco Brasil poderá lhe oferecer a oportunidade de nos informar dados pessoais sensíveis. A não ser que nos seja permitido o processamento desses dados pessoais sensíveis, nos termos da legislação brasileira, Graco Brasil pedirá o seu consentimento para o processamento de tais dados. Os dados pessoais que podem ser recolhidos pela Graco Brasil considerados como “sensíveis” são aqueles relativos a:

  • • sua origem racial ou étnica;
  • • suas opiniões políticas e/ou filosóficas;
  • • sua participação em sindicatos e/ou associações;
  • • sua saúde, condição física ou mental;
  • • sua vida sexual; e
  • • sua crença religiosa.

Você não será obrigado a fornecer dados pessoais sensíveis.

Graco Brasil tomará todas as medidas necessárias para que os seus dados sensíveis sejam divulgados apenas aos empregados e/ou subsidiárias e/ou controladoras da Graco Brasil que necessitem conhecer tais dados.

Compartilhamento da sua Informação

Os seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros desde que tais terceiros concordam em respeitar os termos e condições dessa Política de Privacidade. Caso não deseje que seus dados pessoais sejam compartilhados com terceiros para campanhas de marketing, incluindo, mas não se limitando ao envio de correspondências, por qualquer meio, por favor nos informe escrevendo para o endereço indicado ao fim dessa Política de Privacidade.

Outros Países

Observe que informação disponibilizada através de nosso Website e/ou enviada à Graco Brasil através da Internet pode ser transmitida para fora do Brasil, onde a legislação relativa à sua privacidade e à proteção de dados pessoais pode ser diferente e/ou menos rígida do que legislação brasileira. Se você tiver alguma dúvida ou receio sobre tais transferências, não deverá utilizar a Internet como meio de comunicação com a Graco Brasil.

Sistema de Segurança

Para proporcionar a segurança e o sigilo de dados pessoais cadastrados no Website, Graco Brasil utiliza, entre outros, um firewall (sistema de segurança) padrão da indústria e proteção por senha. O acesso a dados pessoais fica restrito aos funcionários que obrigatoriamente utilizam os dados e que receberam treinamento adequado para o tratamento correto dos mesmos, observando rigorosamente as normas de sigilo. Caso um funcionário venha a violar as políticas e procedimento da Graco Brasil o mesmo sofrerá as sanções previstas para tais casos.

Coleta e Uso de Dados Anônimos

A maioria das informações coletadas pela Graco Brasil por meio de seu Website é anônima, ou seja, trata-se de dados sem identificação de usuário, como, por exemplo, as páginas visitadas ou buscas realizadas pelo usuário. Não há coleta imediata de dados pessoais do usuário mediante o mero acesso ao Website.

As informações anônimas são processadas pela Graco Brasil com o intuito de ajudar a melhorar o conteúdo do Website e para compilar dados estatísticos acumulados sobre os visitantes do Website e os que o usam para fins internos e de pesquisa de mercado.

Cookies

Graco Brasil poderá instalar cookies que coletam informações sobre o domínio de primeiro nível do usuário, bem como a data e o momento do acesso. Os cookies em si não podem ser utilizados para descobrir a identidade do usuário. Um cookie é uma pequena informação contida em um arquivo de texto enviada ao navegador do usuário e armazenada no disco rígido de seu computador. Os cookies não prejudicam o funcionamento do computador. O usuário pode configurar seu navegador para notificá-lo do recebimento de cookies, dando ao usuário a opção de aceitá-los ou não.

Os cookies podem salvar as suas senhas de acesso a páginas de Internet e as suas preferências de páginas da Internet (inclusive as suas preferências pelo nosso Website). Isso acelera as suas futuras atividades em páginas da Internet e permite que a Graco Brasil possa lhe disponibilizar informações específicas do seu interesse em nosso Website.

Monitoramento de ligações telefônicas e de e-mails

Suas ligações telefônicas e os e-mails enviados à Graco Brasil podem ser gravados, armazenados e monitorados para controle de qualidade.

Ao iniciar uma ligação telefônica, Graco Brasil sempre lhe informará se ela será gravada e lhe asseguramos que a gravação não será divulgada para quaisquer terceiros, a não ser que seja exigido por autoridades governamentais e esteja de acordo com a legislação brasileira. Nós lhe daremos a opção de encerrar a ligação telefônica caso não deseje que ela seja gravada.

Através dessa Política de Privacidade, lhe informamos que todos os e-mails enviados à ou pela Graco Brasil poderão ser monitorados por nós e não garantimos que somente a pessoa à qual foi enviado o e-mail terá acesso ao seu conteúdo. Você concorda com tal medida e entende que ela é necessária para o controle de qualidade dos nossos serviços prestados a você e a nossos clientes.

Dessa forma, caso queira ser comunicado previamente se haverá o controle de sua comunicação com Graco Brasil, recomendamos que opte pela comunicação telefônica, uma vez que sempre lhe informaremos se uma ligação telefônica será monitorada, gravada e/ou armazenada.

Você concorda que a gravação, armazenamento e monitoramento de gravações telefônicas e de e-mails não irão desrespeitar o seu direito à não violação de correspondências, já que você, ao utilizar nosso Website, concorda com tal gravação, armazenamento e monitoramento. Caso não concorde com isso, você não deverá utilizar nosso Website e/ou entrar em contato conosco através de ligações telefônicas e/ou através do envio de e-mails.

Spams

Graco Brasil não é conivente com a prática de envio de spams. A prática de envio de spams pode ser definida como a transmissão de e-mails não solicitados, geralmente de cunho comercial, em grandes quantidades e repetidamente a pessoas com as quais o remetente não teve qualquer contato prévio ou que declinaram receber as referidas mensagens. Graco Brasil se reserva o direito de passar essa informação ao usuário via e-mail, desde que autorizado por este, dando sempre a opção de cancelar esse serviço.

Atualização ou Remoção de Informações

Você pode rever, corrigir, atualizar ou alterar suas informações pessoais através de cadastro a qualquer momento através do e-mail indicado abaixo.

Se você quiser excluir dados pessoais, assim como se você desejar revogar o seu consentimento aos termos de nossa Política de Privacidade, entre em contato com a Graco Brasil. Tenha em mente que se você revogar o seu consentimento, o seu uso do Website não será mais autorizado e seus dados pessoais serão apagados.

Caso você altere, corrija, atualize, exclua ou revogue a presente autorização para uso e coleta de seus dados pessoais, Graco Brasil não será responsável por informar terceiros autorizados que tenham tido acesso a seus dados pessoais antes de tais alterações, correções, exclusões, revogação e/ou atualizações.

Outras páginas de Internet

O Website pode conter links a outras páginas de Internet. Graco Brasil não é responsável pelas políticas e práticas de privacidade de tais páginas, nem pelo conteúdo de nenhuma página de Internet cujos links estejam disponíveis na nossa página.

Graco Brasil recomenda que você verifique os termos e condições e as políticas de privacidade que se aplicam às páginas de terceiros antes de acessar seus conteúdos.

Modificações

Graco Brasil se reserva o direito de rever e/ou modificar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Graco Brasil não enviará qualquer tipo de aviso sobre quaisquer alterações e você deverá, frequentemente, verificar se houve alguma alteração à Política de Privacidade. As modificações a Política de Privacidade serão aplicáveis imediatamente após a disponibilização de sua nova versão no Website e a continuação do uso do Website após tais modificações constituirá sua aceitação de quaisquer alterações. Graco Brasil poderá, por mera liberalidade, indicar no Website, que houve atualização do conteúdo da Política de Privacidade.

Comunicações

Quaisquer notificações ou outras comunicações a ser feita sob esta Política de Privacidade para Graco Brasil, devem ser realizada através da conta de e-mail sac@gracobrasil.com.br ou do telefone 0800 774 9494.

Política de Privacidade em vigor desde 29 de junho de 2012.